Resi e Cambi

Vogliamo che tu sia completamente soddisfatto del tuo acquisto INCANTO. Se non sei convinto, puoi restituire i tuoi articoli entro 30 giorni dalla ricezione dell'ordine per un rimborso completo o un cambio taglia.

1

Richiesta di Reso

Accedi al tuo account cliente e seleziona l'ordine che desideri restituire, specificando il motivo del reso per ricevere l'autorizzazione.

2

Preparazione del Pacco

Inserisci gli articoli nella confezione originale, assicurandoti che siano integri e dotati di tutti i cartellini originali ancora attaccati.

3

Spedizione

Applica l'etichetta di spedizione prepagata inclusa nel pacco e consegna il tuo reso presso il punto di ritiro autorizzato più vicino.

4

Rimborso

Una volta ricevuto e verificato il pacco nei nostri magazzini, elaboreremo il rimborso sul tuo metodo di pagamento originale entro 5-7 giorni lavorativi.

📅

30-Day Window

Return within 30 days of delivery

📦

Free Returns

Prepaid shipping label provided

💳

Fast Refunds

5-7 business days processing